以跨境電商供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù)助力中國(guó)品牌出海

來源：中國(guó)貿(mào)易報(bào)　　作者：本報(bào)記者 張寒梅

新蛋集團(tuán)全球CEO 鄒果慶

新蛋集團(tuán)在首屆鏈博會(huì)上的展臺(tái)。（受訪企業(yè)供圖）

由中國(guó)貿(mào)促會(huì)主辦的首屆鏈博會(huì)日前圓滿落下帷幕。作為開放型國(guó)際合作平臺(tái)，首屆鏈博會(huì)的國(guó)際參展商達(dá)26%，涉及50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中美歐企業(yè)占比達(dá)到了36%。來自美國(guó)的新蛋集團(tuán)是首屆鏈博會(huì)數(shù)字科技鏈上的一家參展企業(yè)。近年來，新蛋集團(tuán)持續(xù)創(chuàng)新跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)，積極助力中國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品開拓北美市場(chǎng)，以實(shí)際行動(dòng)表明了維護(hù)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通是國(guó)際工商界的共同愿望。

看好中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)

新蛋集團(tuán)全球CEO鄒果慶近日在接受《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》記者專訪時(shí)表示，在首屆鏈博會(huì)上，新蛋以跨境平臺(tái)為核心所打造的跨境電商生態(tài)價(jià)值鏈體系通過全景展示呈現(xiàn)出來，既讓大眾了解了新蛋在海外營(yíng)銷、跨境物流、產(chǎn)業(yè)帶拓展、技術(shù)支持等領(lǐng)域賦能中國(guó)外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化出海的實(shí)踐，又和數(shù)字科技鏈展區(qū)的其他企業(yè)協(xié)同發(fā)力，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。

“通過此次鏈博會(huì)，新蛋接觸到了更多中國(guó)的優(yōu)質(zhì)出口企業(yè)?！编u果慶說，與優(yōu)秀的行業(yè)伙伴開展合作，不僅能完善新蛋平臺(tái)的內(nèi)部供應(yīng)鏈體系，更有助于參與到龐大的中國(guó)跨境電商生態(tài)體系甚至全球電商生態(tài)體系中。

從2019年底開始， 新蛋以跨國(guó)開店形式，助力中國(guó)賣家開拓北美市場(chǎng)。在鄒果慶看來，中國(guó)在全球供應(yīng)鏈中扮演著重要角色，尤其在制造業(yè)領(lǐng)域有明顯優(yōu)勢(shì)。他表示，中國(guó)制造業(yè)具備靈活高效、規(guī)?；忍攸c(diǎn)，能夠滿足全球跨境電商對(duì)多樣化、高品質(zhì)產(chǎn)品的需求。同時(shí)，中國(guó)制造業(yè)也在持續(xù)升級(jí)和創(chuàng)新，通過提高技術(shù)含量、優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)品質(zhì)管理等方式，不斷提升產(chǎn)品附加值和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

在鄒果慶的帶領(lǐng)下，新蛋于2021年在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市，這離不開他對(duì)跨境電商行業(yè)的深刻洞察。鄒果慶談到，一方面，中國(guó)制造業(yè)龐大而靈活的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)需求和變化，使得中國(guó)跨境電商賣家能夠在國(guó)際市場(chǎng)上快速推出新產(chǎn)品；另一方面，中小型賣家在跨境電商中也扮演著重要的角色，在供應(yīng)鏈管理和訂單處理方面，中小型賣家更容易應(yīng)對(duì)零散多樣的訂單要求，從而可以更靈活地管理庫(kù)存和物流，減少滯銷風(fēng)險(xiǎn)。

此外，對(duì)跨境電商的政策支持也是鄒果慶看好中國(guó)此領(lǐng)域發(fā)展的原因?！安粩鄤?chuàng)新的利好政策舉措有助于中國(guó)制造業(yè)在跨境電商市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)開拓更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)提供機(jī)遇。中國(guó)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)還在繼續(xù)顯現(xiàn)，中國(guó)制造業(yè)在跨境電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)會(huì)長(zhǎng)期存在?！编u果慶說。

破除跨境電商供應(yīng)鏈痛點(diǎn)

當(dāng)前，中國(guó)已設(shè)立165個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，跨境電商主體超10萬家，跨境電商為外貿(mào)發(fā)展注入了新動(dòng)能。但是，由于跨境電商供應(yīng)鏈鏈條長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，該領(lǐng)域還存在一些讓電商賣家感到頭疼的問題。

深耕跨境電商領(lǐng)域多年的鄒果慶已經(jīng)對(duì)賣家們面臨的痛點(diǎn)難點(diǎn)有了深入了解。他表示，從產(chǎn)品維度看，貨物跨境核驗(yàn)難度高且跨境物流時(shí)間長(zhǎng)，加大了跨境商品質(zhì)量控制的難度以及對(duì)貨物生命周期和市場(chǎng)情況判斷的難度。從國(guó)際市場(chǎng)維度看，供應(yīng)鏈條長(zhǎng)可能會(huì)使得品牌方對(duì)需求變化不敏感，從而導(dǎo)致采購(gòu)信息不對(duì)稱。

與此同時(shí)，跨境物流環(huán)節(jié)多也可能造成配送時(shí)間長(zhǎng)和收貨時(shí)間不確定的問題。鄒果慶介紹說，如今市場(chǎng)對(duì)交貨期要求越來越嚴(yán)格，對(duì)貨物種類豐富度要求越來越高，尤其是中小零售商，面臨著訂單量小且不穩(wěn)定的困擾。

此外，跨境物流不僅面臨關(guān)稅國(guó)別差異，還需應(yīng)對(duì)各國(guó)不同的清關(guān)手續(xù)，而且海關(guān)審核嚴(yán)格程度的地域差異也加重了清關(guān)報(bào)批程序的復(fù)雜性；中小企業(yè)由于供應(yīng)鏈管理能力相對(duì)薄弱，在資金、信息、客戶、人才等多個(gè)方面都面臨挑戰(zhàn)……

“中國(guó)賣家是跨境電商和國(guó)際貿(mào)易中非常重要的組成部分，中國(guó)的產(chǎn)品和品牌越來越受到北美消費(fèi)者的歡迎?！编u果慶說，為更好地賦能中國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品出海，新蛋為中國(guó)賣家量身打造了完善柔性供應(yīng)鏈能力的服務(wù)體系，包括可觸達(dá)全球的空運(yùn)海運(yùn)服務(wù)，數(shù)字化合規(guī)報(bào)關(guān)服務(wù)，北美全自動(dòng)化、智能化的海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，物流分撥、轉(zhuǎn)運(yùn)、一件代發(fā)、尾程派送服務(wù)，以及市場(chǎng)營(yíng)銷、分銷、經(jīng)銷等全鏈路跨境服務(wù)等。

和其他跨境電商平臺(tái)相比，新蛋憑借著電商技術(shù)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行平臺(tái)技術(shù)創(chuàng)新，如推出場(chǎng)景化消費(fèi)的PC Builder、NAS Builder、 Gaming Founder等，以及率先引入ChatGPT、OpenAI 等先進(jìn)技術(shù)，致力于為消費(fèi)者帶來新的驚喜和差異化的購(gòu)物體驗(yàn)。

工欲善其事，必先利其器。正如鄒果慶所言，“創(chuàng)新型生態(tài)平臺(tái)的服務(wù)和解決方案有助于跨境電商供應(yīng)鏈上痛點(diǎn)難點(diǎn)的解決，借用平臺(tái)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)可以實(shí)現(xiàn)事半功倍。”