供應(yīng)鏈視角下直播帶貨消費(fèi)現(xiàn)狀
2020年,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)直播帶貨互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展消費(fèi)調(diào)查,根據(jù)其調(diào)查結(jié)果得出如下結(jié)論。
1.直播帶貨已經(jīng)成為非常普遍的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式
調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)受訪者有直播購(gòu)物經(jīng)歷,購(gòu)買商品以服飾、化妝品和食品居多。只有11.58%的受訪者表示沒(méi)有直播購(gòu)物經(jīng)歷,說(shuō)明直播帶貨已被普遍接受,且上述這幾類商品更適宜直播銷售。
2.大型電商平臺(tái)仍是直播帶貨的主要聚集地
被調(diào)查者選擇最多的直播帶貨平臺(tái)仍然是幾大主要綜合電商平臺(tái),排在前三位的分別是淘寶、天貓和京東。說(shuō)明大型綜合電商平臺(tái)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。其他像抖音、快手等視頻平臺(tái)也正逐漸成為向電商主播提供流量和運(yùn)營(yíng)支持的主要力量。
3.部分主播的專業(yè)素質(zhì)有待提升
在被調(diào)查的直播帶貨樣本中,有10%的比例因涉嫌通過(guò)宣傳產(chǎn)品功效或極限用詞的手段侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。說(shuō)明這類主播的專業(yè)素質(zhì)還有待提升。
4.質(zhì)量和價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)物的關(guān)鍵因素
被調(diào)查者購(gòu)貨時(shí)最關(guān)心的是商品質(zhì)量,其次是其價(jià)格,質(zhì)量是由商品供應(yīng)商決定的,價(jià)格是由供應(yīng)鏈上的利益主體共同決定的,說(shuō)明商品供應(yīng)商在直播帶貨中起關(guān)鍵作用。供應(yīng)鏈上的每個(gè)利益相關(guān)者應(yīng)該共同創(chuàng)建一個(gè)共贏的格局,才能最終滿足消費(fèi)者的需求。
5.“無(wú)理由退貨”承諾存在無(wú)法兌現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)
“無(wú)理由退貨”遭到拒絕的比例大約占被調(diào)查樣本總數(shù)的3.3%,說(shuō)明大部分商家能履行其承諾,但是依然存在一定的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者對(duì)待直播帶貨應(yīng)該保持應(yīng)有的謹(jǐn)慎。
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【新聞】
中國(guó)e直播帶貨供應(yīng)鏈金融13306003307(V同),
一件代發(fā)共享云倉(cāng):主播減去了自己先采購(gòu)囤貨的問(wèn)題,可以無(wú)壓力的開(kāi)播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結(jié)算,廠家網(wǎng)店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。
中國(guó)E直播帶貨供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)廠家按規(guī)則48小時(shí)內(nèi)一件代發(fā)!