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直播帶貨的商品存在質(zhì)量問題時,消費者如何維護自己的合法權益?

直播帶貨的商品存在質(zhì)量問題時,消費者如何維護自己的合法權益?

  答:

  ①以直播帶貨的產(chǎn)品存在缺陷或者瑕疵為由,依據(jù)《侵權責任法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》主張侵權責任或者違約責任。

 ?、谝再u家存在欺詐行為為由,消費者可依據(jù)《消費者權益保護法》尋求懲罰性賠償。即可以要求賣家增加賠付其網(wǎng)購的3倍費用,增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,補足500元。

  ③以發(fā)布虛假廣告為由,根據(jù)《廣告法》向廠家或者商家、主播及平臺索賠。


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