經(jīng)過三年“小考”之后，遠(yuǎn)方的夢想是否有改變？
何建志說：“我們希望在2032年遠(yuǎn)方好物十周年的時候，能夠做到守護(hù)五億家庭的餐桌健康。在最近三周年年會上，我們還公布了一個新增的愿景：為社會創(chuàng)造100萬個就業(yè)崗位！因?yàn)榻?jīng)過2024年的發(fā)展，遠(yuǎn)方好物也成為一個小小的公眾公司，我個人也從一個創(chuàng)業(yè)者，更想要成為一個企業(yè)家。創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的區(qū)別在于什么？我認(rèn)為核心就在于是否可以為社會創(chuàng)造價值！我在做遠(yuǎn)方好物之前，其實(shí)從來沒有去考慮過這個問題，也從來沒想過將來可以成為一個對行業(yè)有用，對社會有用的人。但做遠(yuǎn)方好物的這幾年，讓遠(yuǎn)方好物的會員們吃得更健康，讓更多的人有一份持續(xù)健康穩(wěn)定的收入，已經(jīng)成了我們身上義不容辭的責(zé)任?！?/span>
對話廣州蜂群互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司（遠(yuǎn)方好物）總經(jīng)理何建志——
我認(rèn)為未來10年中國電商的發(fā)展趨勢是信任電商
羊城晚報：去年第16個“雙11”大促時，淘天方面在給媒體的一封信中第一次用“尋?！眮硇稳荨半p11”：“16年來，我們一起見證過商業(yè)與技術(shù)的偉力持續(xù)創(chuàng)造無數(shù)奇觀，又眼見奇觀一年年漸成尋常?！边@個“尋?！钡谋澈?，是電商正在經(jīng)歷前所未有的巨變。在電商大促祛魅的同時，新電商如社交電商、直播電商、興趣電商、信任電商、共享經(jīng)濟(jì)、反向定制等新模式層出不窮。遠(yuǎn)方好物做信任電商，底層邏輯是什么？
何建志：中國電商到目前為止發(fā)展了二十多年，誕生了很多個超級平臺，這些超級平臺，經(jīng)營的核心是流量。平臺在整合消費(fèi)需求、搭建供銷網(wǎng)絡(luò)時，對于流量進(jìn)行整合。后續(xù)將流量以不同形式，付費(fèi)提供給商家，也成為當(dāng)下平臺主要的營收來源。而電商公司的邏輯應(yīng)該是，我們一起經(jīng)營好產(chǎn)品，賣好貨，大家一起賺錢！
電商在國內(nèi)目前發(fā)展了二十多年，不可否認(rèn)的是，電商提升了產(chǎn)品流通的效率。但是與此同時，電商也加劇了產(chǎn)品流通的成本。這里面最大的成本，就是渠道費(fèi)用。那些本身想取消中間商的平臺，基本都成了最大的中間商。
而遠(yuǎn)方好物，走了跟其他平臺都不一樣的路。我們不以經(jīng)營流量為核心，也并沒有覺得平臺會員是平臺的流量，平臺的資源，平臺的資產(chǎn)。我覺得平臺的會員，給我們帶來的是一份份沉甸甸的信任。而對于我們，需要做的事情，就是不斷地通過一個又一個的好產(chǎn)品，去持續(xù)經(jīng)營會員們的信任，不辜負(fù)會員對平臺的信任。
經(jīng)營流量和經(jīng)營信任，做事情完全是兩個邏輯。所以很多商家剛來遠(yuǎn)方好物會“水土不服”，因?yàn)樗季S還是流量思維，而沒有轉(zhuǎn)變?yōu)樾湃嗡季S。這也是為什么很多傳統(tǒng)電商商家，很難經(jīng)營好私域的原因。
