(一)活動(dòng)
從廣義上來(lái)說(shuō),電商的活動(dòng)包括了平臺(tái)活動(dòng)和店鋪內(nèi)活動(dòng),而其中平臺(tái)活動(dòng)包括了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),社交活動(dòng),類(lèi)目活動(dòng)。店鋪內(nèi)的活動(dòng)是指利用營(yíng)銷(xiāo)工具,例如設(shè)置優(yōu)惠券等方式在店鋪內(nèi)開(kāi)展的活動(dòng)。
1) 虧錢(qián)才能上活動(dòng)?
很多商家對(duì)于活動(dòng)的第一看法就是覺(jué)得上活動(dòng)肯定是要虧錢(qián)的,那大家試想一下,平臺(tái)有那么多的活動(dòng),有那么多的商家擠破頭要報(bào)名是為了什么?為了虧錢(qián)嗎?當(dāng)然不是!
平臺(tái)的活動(dòng)是分為短期活動(dòng)和長(zhǎng)期活動(dòng)的。
長(zhǎng)期活動(dòng),就是一旦報(bào)名成功后可長(zhǎng)期存留在資源位上,例如領(lǐng)券中心,電器城等,商品只要符合活動(dòng)頻道的要求就可以在頻道商品池中長(zhǎng)期獲得活動(dòng)流量曝光。所以長(zhǎng)期的活動(dòng)對(duì)商家來(lái)說(shuō),活動(dòng)的價(jià)格并不需要虧錢(qián),且利潤(rùn)空間是可觀的。
短期活動(dòng),是指只在一定時(shí)間內(nèi)上資源位獲得流量曝光,例如秒殺,品牌特賣(mài)等,參報(bào)短期活動(dòng)的時(shí)候,商家可能需要在價(jià)格上做一些讓利,但是這部分的虧損可幫助你換回更大的收益。比如秒殺可以幫助你短時(shí)間內(nèi)快速出銷(xiāo)量,斷碼清倉(cāng)可以快速有效的清理庫(kù)存?;顒?dòng)后,積累的商品銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)也都是可以幫助商品提升自然流量。參報(bào)活動(dòng)不是一味的為了賺活動(dòng)的錢(qián)去報(bào)活動(dòng),也不能只看眼前的利益,只有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,正確的利用活動(dòng)才能讓店鋪的利益最大化。
2)平臺(tái)活動(dòng)的流量不大?
大家都知道,傳統(tǒng)電商模式是‘人找貨’的模式,所以搜索流量占比很高,是以單個(gè)個(gè)體的需求出發(fā)而產(chǎn)生購(gòu)物行為的。而拼多多是社交電商模式,也就是說(shuō)我今天可能沒(méi)想到要買(mǎi)水果,但是因?yàn)榕笥呀o我發(fā)了拼單的鏈接,我覺(jué)得正好需要,那我也就一起下單購(gòu)買(mǎi)了。
而這樣的新型模式是更需要活動(dòng)這個(gè)載體來(lái)呈現(xiàn)的。從拼多多2019平臺(tái)最新的流量地圖顯示,免費(fèi)的資源位即營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的流量占總流量的比例達(dá)到10%。但在店鋪運(yùn)營(yíng)中如果缺了活動(dòng)這個(gè)工具,那在流量地圖的板塊,你可能失去的不止是10%的領(lǐng)地,而是半壁江山!
在活動(dòng)中,我們的商品不僅可以獲得活動(dòng)資源位的流量,更重要的是還會(huì)額外獲得搜索和個(gè)性化推薦的流量加權(quán),而搜索和分類(lèi)頁(yè)的流量占總流量的55%,所以這部分的隱性流量,大家關(guān)注到了嗎?
3)活動(dòng)的效果不如推廣好?
有些商家說(shuō),感覺(jué)活動(dòng)的流量沒(méi)有那么大,不如花錢(qián)做推廣。
有些活動(dòng)雖然需要在價(jià)格上做出一些讓利,但是每單可能虧一點(diǎn)但也賣(mài)出去一單,如果沒(méi)有訂單相對(duì)也不會(huì)有損失。但是推廣的費(fèi)用是以點(diǎn)擊來(lái)收費(fèi),而且推廣需要經(jīng)驗(yàn),需要通過(guò)不斷的分析數(shù)據(jù)做出實(shí)時(shí)調(diào)整,才能讓自己花出去的錢(qián)產(chǎn)生更大的價(jià)值。這對(duì)于新手商家來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)較高,操作難度稍微較大,花出去的錢(qián)很有可能打水漂,所以活動(dòng)是相對(duì)于推廣對(duì)于新手商家來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)比較小,效益也是較為穩(wěn)固的。
其實(shí),在商家的運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候,推廣和活動(dòng)都是我們可以利用的工具,幫助我們的店鋪更好的引流,增加更多的曝光量,所以這兩者不存在好壞之分,主要在于如何正確的運(yùn)用它們。
4)活動(dòng)是新手小白商家的福音
新手小白商家最發(fā)愁的是什么?應(yīng)該就是沒(méi)有銷(xiāo)量,如何更快的提升銷(xiāo)量。有些老商家說(shuō),做搜索推廣啊,花錢(qián)做關(guān)鍵詞,提高ROI,等等,可是小白商家可能聽(tīng)完一臉懵逼,聽(tīng)起來(lái)很高級(jí),但是我不會(huì)操作,怎么辦!那活動(dòng)就是你最好的選擇。
只要你的商品品質(zhì)好,價(jià)格到位,并且可以配合平臺(tái)做好商品的圖片,平臺(tái)可以幫助你在合適的場(chǎng)景下精準(zhǔn)推送給相應(yīng)的用戶(hù)。所以只要你有好貨,就報(bào)名參加活動(dòng)上資源位,平臺(tái)會(huì)給你流量,幫助你更大程度的讓商品得到曝光。
而且平臺(tái)的各個(gè)活動(dòng)對(duì)于新品都是有扶持的,所以別怕商品沒(méi)銷(xiāo)量,別怕不會(huì)做,只要你能保證產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格到位,來(lái)報(bào)活動(dòng),平臺(tái)會(huì)給足你流量!
5)活動(dòng)可以幫助你優(yōu)化商品
平臺(tái)的每個(gè)活動(dòng)對(duì)商品都有入門(mén)的門(mén)檻,除了一些硬性要求,比如:銷(xiāo)量要達(dá)到一定的數(shù)值,DSR要高于行業(yè)的30%等,其他的要求比如圖片有牛皮鮮,商品屬性不完整,看起來(lái)是你的商品未達(dá)到活動(dòng)的要求,但實(shí)際是在告訴你,你的商品還有哪里不足,趕緊去改正。所以活動(dòng)是可以幫助你補(bǔ)足商品信息,給出商品優(yōu)化的方向。
(二)內(nèi)容
1、商品詳情頁(yè)
一個(gè)會(huì)講故事的詳情頁(yè),會(huì)使買(mǎi)家流連忘返,下面結(jié)合案例給大家進(jìn)行講解。
1、開(kāi)頭用文案的形式作出承諾,讓買(mǎi)家完全打消顧慮,繼續(xù)瀏覽商品。
2、接著展示商品的信息,并通過(guò)一段設(shè)問(wèn)形式的文案引導(dǎo)買(mǎi)家去了解商品。
3、以圖文的形式展示商品的特殊功效,圖片直觀接地氣,文字令人印象深刻。
4、通過(guò)圖文進(jìn)一步展示商品的原料、制作工藝,并以日記故事的方式來(lái)進(jìn)行闡述。
5、展示買(mǎi)家的評(píng)價(jià),進(jìn)一步讓訪客信任商品,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
6、普及商品的原料知識(shí),融入特殊文化價(jià)值,讓整個(gè)詳情頁(yè)的文案得到升華。
2、優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家秀
買(mǎi)家秀是是通過(guò)買(mǎi)家評(píng)價(jià)分享的方式來(lái)進(jìn)行的,這種買(mǎi)家為主體的分享是最能取信其他買(mǎi)家的營(yíng)銷(xiāo)方式。
我們?nèi)绾稳カ@得優(yōu)質(zhì)的買(mǎi)家秀呢?
1)有訂單的商家
在店鋪中開(kāi)展有獎(jiǎng)活動(dòng)征集優(yōu)質(zhì)的買(mǎi)家評(píng)價(jià),在進(jìn)行此活動(dòng)時(shí)要注意:
(1)最好是文字+圖片/視頻的形式
(2)量不在多而在于優(yōu)質(zhì),不需要太多,只需要3-5條
給到買(mǎi)家的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于低客單價(jià)商品可以是免單,對(duì)于高客單價(jià)的商品可以給到大額紅包或優(yōu)惠券。
2)沒(méi)有訂單的商家
對(duì)于沒(méi)有訂單的商家,可以自己進(jìn)行拍攝,然后將圖片制作成(如九宮格的形式)放到商品詳情頁(yè)。
這里注意,商家自己拍的圖片要真實(shí)接地氣,和詳情頁(yè)專(zhuān)業(yè)拍攝經(jīng)過(guò)美工處理的圖片區(qū)分開(kāi)來(lái),就是做一個(gè)賣(mài)家秀和買(mǎi)家秀的對(duì)比。
3、站外圖文營(yíng)銷(xiāo)
除了在平臺(tái)中通過(guò)圖文展示商品,在自媒體時(shí)代,我們商家還可以通過(guò)很多站外途徑進(jìn)行引流,比如:朋友圈、頭條、小紅書(shū)等等。
朋友圈是一個(gè)很好的自運(yùn)營(yíng)的渠道,如何創(chuàng)作引爆朋友圈的內(nèi)容,吸引更多好友粉絲?這里給大家?guī)讉€(gè)方向。
1)捕捉社會(huì)熱點(diǎn)
充分利用社會(huì)熱點(diǎn)來(lái)調(diào)動(dòng)大家對(duì)于某些事件的評(píng)價(jià)、看法等,在朋友圈引起大家的關(guān)注。關(guān)注度有了,慢慢地將他們轉(zhuǎn)變成客戶(hù)也就指日可待了。
2)話題式問(wèn)答
在朋友圈里發(fā)一些小調(diào)查、小測(cè)驗(yàn)(星座測(cè)試、性格測(cè)試)等,更能調(diào)動(dòng)大家的參與熱情,也可以使朋友圈的氣氛活躍起來(lái),這樣還會(huì)吸引一些趣味相投的人來(lái)主動(dòng)加好友。
3)有獎(jiǎng)活動(dòng)
有獎(jiǎng)活動(dòng)雖然是老生常談的方法,但大家對(duì)于有獎(jiǎng)活動(dòng)的參與熱情是不可估量的,我們可以利用這一點(diǎn),針對(duì)產(chǎn)品提出一些相關(guān)的問(wèn)題,或是對(duì)于相關(guān)知識(shí)提出一些疑問(wèn),并設(shè)置一些小的獎(jiǎng)勵(lì),既能夠調(diào)動(dòng)大家了解產(chǎn)品的熱情,同時(shí)也是一個(gè)種草的過(guò)程。
中國(guó)e直播供應(yīng)鏈金融13306003307 (V同)
一件代發(fā)共享云倉(cāng):主播減去了自己先采購(gòu)囤貨的問(wèn)題,可以無(wú)壓力的開(kāi)播賣(mài)貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣(mài),賣(mài)完由廠家小店訂單結(jié)算,廠家網(wǎng)店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。
中國(guó)E直播帶貨供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)廠家按規(guī)則48小時(shí)內(nèi)一件代發(fā)!