運(yùn)營自己拼多多店鋪的，希望對大家的店鋪運(yùn)營有所幫助。
1、店鋪目標(biāo)人群定位
掌握商品的目標(biāo)群體定位，目的是為了增加粉絲數(shù)，提升粉絲的粘性。比如說你的產(chǎn)品面向的是寶媽或者是宅在家里的人群，那么你就要去了解，他們經(jīng)常出沒在哪些平臺，在這些平臺去做宣傳和推廣，將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。
轉(zhuǎn)化成私域流量之后，發(fā)發(fā)福利，日?；钴S一下私域流量，不要讓粉絲變成死粉，粉絲粘性提升了，自然而然你的產(chǎn)品就會有穩(wěn)定的銷量。
2.選品
都說運(yùn)營電商店鋪，三分靠運(yùn)營，七分靠選品，這個絕對是經(jīng)驗(yàn)之談。只有商家選對了產(chǎn)品，才能促進(jìn)店鋪銷量的提升，實(shí)現(xiàn)店鋪權(quán)重的提升，打造良性閉環(huán)，讓店鋪穩(wěn)定的運(yùn)營下去。
建議各位拼多多商家，選擇自己熟悉的類目，或者自身有渠道或者存在價格優(yōu)勢的產(chǎn)品來運(yùn)營。其中，還要注意新品上架前后進(jìn)行優(yōu)化。
如果你的店鋪新品上架了，但是一直沒有點(diǎn)擊，那就說明你的主圖不夠好，沒有吸引力。在這種情況下，你可以參考競爭對手的主圖，看一下他是怎么吸引買家的點(diǎn)擊。關(guān)于詳情頁，作為賣家要知道買家的痛點(diǎn)是什么，我們要怎樣去進(jìn)行展示呢，這樣才能促進(jìn)轉(zhuǎn)化。不僅僅是主圖和詳情頁需要優(yōu)化，商品描述、輪播圖也是需要優(yōu)化的。第二，優(yōu)化后要進(jìn)行測款。
有很大一部分商家認(rèn)為測款就一定要用直通車，其實(shí)拼多多測款的渠道是非常多的。如果破零后，銷量還不錯，那就說明你產(chǎn)品的這個款式是不錯的，這樣可以去報新品活動。新品活動的商品價格不僅要做到全網(wǎng)最低，還要多看看熱搜競品的市場價，然后再去定價，這樣做可以增加不少流量和訪客。
3.做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
在前期，我們可以利用刷流量配合銷量的方法把基礎(chǔ)的銷量做好。千萬不要一刷流量就馬上做銷售，這樣實(shí)在是顯得太假了。我們最好先讓流量跑四五天才開始做銷量，另外在流量方面不能用軟件去刷。
4.推廣引流(重點(diǎn))
除了活動流量之外，賣家必不可少的就是付費(fèi)流量付費(fèi)流量的渠道多樣化，根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇和搭配
舉個例子運(yùn)用搜索來進(jìn)行推廣引流，通過分析產(chǎn)品在關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率對比行業(yè)數(shù)據(jù)分析款式潛力(搜索推廣測款)或使用A類款在活動快速提升GMV并引爆搜索和類目流量，活動后轉(zhuǎn)換成B類款使用搜索推廣提升流讓產(chǎn)品穩(wěn)定發(fā)育并收割利潤每個活動推爆款的細(xì)致操作都不同，但大體思路是一致的，通過前期的虧損從而獲得競爭的資源位置，在后期業(yè)績起來之后可以提高資源位置再漲價獲取利潤
測款也分為前中后期。
推廣時期，控制好ROI，拼多多商家，在爆款打造的沖刺階段，應(yīng)控制好店鋪的ROI。
穩(wěn)定期，要控制好GMV，對于拼多多商家來說，在打造爆款產(chǎn)品的同時，也會存在有差評或是惡意評論，所以店鋪的轉(zhuǎn)化率會因此而降低，而最終導(dǎo)致店鋪流量下降。這個時候，拼多多商家，就應(yīng)該通過控制付費(fèi)推廣來穩(wěn)定爆款的GMV，進(jìn)而穩(wěn)定商品的自然流量。
5.跟蹤產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和調(diào)整完成目標(biāo)進(jìn)度
數(shù)據(jù)分析主要是分析好產(chǎn)品點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)出比，點(diǎn)擊率最高是高于行業(yè)均值，轉(zhuǎn)化率也需要保證一個較高的轉(zhuǎn)化率按照時間節(jié)點(diǎn)，根據(jù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)計(jì)劃來完成進(jìn)度，對比實(shí)時情況進(jìn)行調(diào)整無論是產(chǎn)品數(shù)據(jù)或推廣數(shù)據(jù)，務(wù)必完整保留，例如產(chǎn)品的每日數(shù)據(jù)必須每日登記整理監(jiān)控全店產(chǎn)值，讓店鋪處于良性循環(huán)中。
6.做好售前/售后
客服是消費(fèi)者和店鋪溝通的唯一渠道，關(guān)乎著店鋪的口碑和轉(zhuǎn)化，所有好的運(yùn)營一定要做好客服的培訓(xùn)工作，提升客服的能力，處理售后的能力。
能力差的客服在處理售后的時候往往會因?yàn)橄M(fèi)者不滿意，而給店鋪留下差評乃至投訴，在轉(zhuǎn)化上，店鋪有非常大的穩(wěn)定流量，但是轉(zhuǎn)化低，造成了大量精準(zhǔn)客戶流失。而一個店鋪長久運(yùn)營是非常依賴回頭客的，第一次來的消費(fèi)者不滿意客服，想要別人來第二次就非常不現(xiàn)實(shí)。
