內(nèi)容的題材不斷豐富，有短視頻、直播、圖文、問答、小程序，功能也非常多，光是主界面就有同城、商城、關(guān)注、團(tuán)購、經(jīng)驗、熱點等多個標(biāo)簽，用戶不可能記得找到每一條路徑，搜索框是重要的效率工具，關(guān)乎著用戶的體驗。
舉個例子，雙11過后，價保是用戶的高頻動作，實現(xiàn)這個功能需要點擊我的——訂單，打開訂單之后再來看售后和價保，而且要一個一個申請。現(xiàn)在，用戶在淘寶和京東的搜索框，直接輸入價保，就可以看到在價保期間的所有訂單，甚至可以實現(xiàn)一鍵價保。這一點，布局貨架電商較晚的抖音還沒有實現(xiàn)。
當(dāng)然，抖音的搜索也有自己的創(chuàng)新。
搜索數(shù)據(jù)是做個性化內(nèi)容分發(fā)的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)。抖音將推薦與搜索相結(jié)合，實現(xiàn)啟發(fā)式搜索。
抖音的搜索并不限于那個框，比如在視頻底部有搜索的文案鏈接，評論區(qū)會提示大家在搜的關(guān)鍵詞，可以讓用戶邊看邊搜，或者看后順滑地過渡到搜索。
這種創(chuàng)新構(gòu)成了電商商家的優(yōu)勢。
對電商來說，搜索既是補(bǔ)充人與商品的連接鏈路，也是創(chuàng)造增量。
直播電商越來越卷，對商家來說，更有意義的已經(jīng)不是GMV，而是利潤率以及持續(xù)盈利的能力。做私域，是消費品商家的共識。
用戶是通過什么關(guān)鍵詞找到品牌或者商品的？忠實粉絲是搜索了種草視頻里的哪些賣點？搜索的關(guān)鍵詞，可以反哺商家為私域用戶做內(nèi)容，有助于降低內(nèi)容的競爭門檻。
搜索也把流量收攏起來了。
當(dāng)用戶刷到一個視頻時，有一點興趣卻沒有即刻收藏或者關(guān)注，就很難再刷到這個視頻了。搜索可以在一定程度上解決這樣的問題。對商家而言，內(nèi)容場景的泛流量就延伸成了可進(jìn)行轉(zhuǎn)化的流量，這也意味著更高的廣告投放ROI。
對抖音電商來說，搜索是各個場景之間的橋梁，有了橋梁，所有的消費動機(jī)都可以落地，在直播電商走到深水區(qū)、商家對復(fù)購和品牌建設(shè)有更大需求的當(dāng)前，相當(dāng)于多一條腿走路。
