06關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?
運(yùn)營(yíng)么，就是先實(shí)踐，拿數(shù)據(jù)，做復(fù)盤，那么我要重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?
有的同學(xué)說是筆記的互動(dòng)，畢竟這說明了筆記的質(zhì)量怎么樣。
有的同學(xué)說要關(guān)注賬號(hào)漲粉，當(dāng)然，我們前面已經(jīng)pass了。
有的同學(xué)說要關(guān)注獲客的成本，這確實(shí)有點(diǎn)在點(diǎn)子上了。
但確實(shí)又有點(diǎn)片面，不夠完整，做引流，要關(guān)注的肯定是轉(zhuǎn)化漏斗，這是能夠即時(shí)反饋我們哪里有問題的最快方法。
漏斗具體是什么，就是:
1、筆記的閱讀
2、私信
3、加微
4、成交
根據(jù)情況來看，如果是私信數(shù)量不高，私信轉(zhuǎn)化率很低，那么說明筆記的吸引人的程度就很差，素材是肯定出了問題的，如果是加微的轉(zhuǎn)化率不夠，那么要考慮的是自動(dòng)回復(fù)組件，客服私信回復(fù)是不是出了問題，有沒有可能用戶沒有看到，所以就是哪里有問題，去優(yōu)化哪里。
但如果脫離了，這個(gè)漏斗，單獨(dú)去看某個(gè)數(shù)據(jù)，可以知道好與不好，但是是無法得出優(yōu)化結(jié)論的。
除此之外，獲客的成本不需要關(guān)注嗎?當(dāng)然需要，但是獲客成本是需要額外關(guān)注的，與此漏斗對(duì)比，我個(gè)人覺得漏斗是更反映運(yùn)營(yíng)工作意義的，邏輯上不相同。
