難以掙脫的三重枷鎖
興起于特殊背景的社區(qū)團購，導致緊急下挫的原因有很多，其中以下三方面原因成為玩家們繞不過去的坎。
1、模式過重，利薄成本高；目前很多社區(qū)團購平臺所采用的經(jīng)營模式為商品的生產(chǎn)地提前配送到銷售地的城市倉，在消費者下單后由前置倉進行配置后，統(tǒng)一配送到社區(qū)，之后消費者完成自提?？此坪唵蔚哪Ｊ剑瑢崉t比傳統(tǒng)意義上的電商還要重。有業(yè)內人士在相關采訪中表示，如果說傳統(tǒng)電商是兩輪驅動的生意，那社區(qū)團購就是四輪驅動的買賣，因為社區(qū)團購不僅要連接商家和消費者，還要考慮線下門店（自提點）與物流兩個維度，因此社區(qū)團購比傳統(tǒng)意義上的電商還要“重”些。
另外，重模式下還牽扯到推廣、品控、運營、配送、分揀、售后等諸多環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)背后都是有成本的，人員成本、車輛成本以及場地使用成本。拿場地使用成本來說，假設冷庫倉儲費、分揀場地租金以及裝卸處置費在4萬元的話，人員配置14個人一年大約80萬，還有車輛投入，前期所投入的成本也將高達102萬元。
高額的成本需要高毛利率、高銷量來分攤，但從實際情況看，毛利率較低，銷量也是起伏不定。社區(qū)團購平臺中蔬菜水果是主打產(chǎn)品，這些產(chǎn)品本身的利潤就較薄。雖然也有毛利率較高的生鮮產(chǎn)品，但是扣除給團長的傭金后，其毛利率就會縮水。而且，生鮮產(chǎn)品的高損耗、不易儲藏、高售后等問題也嚴重拉低了很多平臺的平均毛利率。而銷量也是極受環(huán)境限制，疫情期間銷量會大幅上漲，但平常時間因為渠道的多元，會導致銷量不夠穩(wěn)定。
2、競爭激烈，補貼燒錢快；行業(yè)內部競爭激烈，不僅有率先入局的老三團，還有以巨頭企業(yè)為主的新三團及其他企業(yè)，大家都想要分食蛋糕。除此之外，社區(qū)團購平臺還需要面對其他社區(qū)零售模式的挑戰(zhàn)，比如以每日優(yōu)鮮為代表的前置倉模式及以多點、京東到家為代表的O2O模式等。內外競爭都十分激烈。
而激烈競爭之下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要搶食市場最常用的方法便是燒錢，畢竟這招在“千團大戰(zhàn)”“電商大戰(zhàn)”“網(wǎng)約車大戰(zhàn)”中屢屢奏效，所以社區(qū)團購也迎來了補貼大戰(zhàn)。很多平臺通過推出秒殺活動、首單優(yōu)惠、平臺優(yōu)惠券等，以低價商品獲客，1分錢買6包紙、一毛錢買20份酸奶等都很常見。相關數(shù)據(jù)顯示，美團優(yōu)選成立不到1年半的時間，燒掉了超過150億元。而美團外賣打了7年才燒掉了130億元。社區(qū)電商燒錢速度是外賣的6倍，最終可能要燒掉3倍外賣的錢。
面對巨頭砸錢擴張，十薈團也同樣陷入了瘋狂補貼搶流量的怪圈中。一位十薈團團長在相關采訪時坦言：“當時，在十薈團每賣2元商品就有2元的補貼，賣5元就有5元補貼，拉新補貼翻倍。”而這種巨額補貼也讓十薈團變得拮據(jù)起來，7輪融資累計近100億元的資金被消耗殆盡，恰逢用錢之際，2021年3月融資后再無資本進入?？梢哉f，“缺錢”是壓垮十薈團的第一根稻草。
3、監(jiān)管落地，大環(huán)境趨嚴；燒錢補貼的做法，不僅催生了很多亂象，還嚴重影響了市場的正常秩序，于是監(jiān)管的靴子很快落地。2020年12月22日，市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務部召開規(guī)范社區(qū)團購秩序行政指導會，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)嚴格遵守“九不得”的社區(qū)團購新規(guī)，
從價格補貼、市場壟斷、限制競爭、大數(shù)據(jù)殺熟等多維度對社區(qū)團購提出嚴格要求，各大企業(yè)以資本為驅動的“野蠻生長”之路被按下暫停鍵。
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