阿里海外流量突圍
TikTok是新鮮血液
TikTok代表的海外社交媒體新流量,對阿里的跨境電商業(yè)務(wù)來說,是新鮮血液。
根據(jù)公開數(shù)據(jù),超過60%的TikTok月活躍用戶(已超10億)在16-24歲之間。這些年輕的用戶,在移動互聯(lián)網(wǎng)人均使用時長、人均使用APP個數(shù)、社交/視頻/網(wǎng)購等方面的活躍度、線上消費(fèi)意愿等方面均遠(yuǎn)高于全網(wǎng)用戶。這正是廣大電商企業(yè)想要奮力抓住的。
面向全球市場的速賣通,前有強(qiáng)敵亞馬遜和eBay,后有海外本土電商平臺和各種跨境電商獨(dú)立站的緊逼。
根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,最近6個月,速賣通(aliexpress.com)PC端和移動端合計總訪問量約4.5億,這個數(shù)字不到亞馬遜的1/5,約為eBay的1/2。(注:此處所指訪問量均不含APP訪問量。)
SimilarWeb監(jiān)測數(shù)據(jù)截圖
而在流量結(jié)構(gòu)方面,速賣通直接流量占比約62%,其次是搜索流量(占比約20%),社交流量來源占比不足5%。
“從擴(kuò)大流量規(guī)模的角度來看,通過社交媒體引流還有較大的提升空間。一些做得好的平臺或獨(dú)立站,社交流量來源能占到10%左右?!币晃豢缇畴娚藤u家談道。“速賣通整體走的是性價比路線,客單價較低,對于一些發(fā)展中國家的消費(fèi)者吸引力更大。同時,可支配收入相對更低的年輕人是其大力拓展的對象。這與TikTok的用戶群有一定重合度?!?/p>
“當(dāng)然,社交流量的精準(zhǔn)度是個問題,且轉(zhuǎn)化鏈路長,要做到‘高效’不容易?!彼a(bǔ)充道。
阿里旗下的東南亞跨境電商平臺Lazada也面臨著增長壓力。根據(jù)iPrice的數(shù)據(jù),自2018年第四季度后,競爭對手Shopee的流量超過了Lazada,且差距持續(xù)拉大,到2020年第四季度,Shopee在東南亞的月訪問量約為Lazada的三倍以上。從App Annie監(jiān)測的App下載量來看,過去一年,Lazada用戶增速也不及Shopee。
而在東南亞的社交流量端,TikTok的影響力正持續(xù)發(fā)酵,目前月活用戶約5000萬。其中,印尼1700萬,越南1200萬,泰國近1000萬?!白鰱|南亞市場可以重點(diǎn)關(guān)注一下TikTok”——這是當(dāng)下很多跨境電商賣家的共識。對于平臺一方的Lazada而言,自然也不能忽視這一引流陣地,更何況當(dāng)下并沒有哪個平臺占據(jù)了東南亞社交媒體流量的絕對優(yōu)勢。
而作為阿里旗下的跨境B2B平臺,阿里國際站則在過去一年迎來了超出預(yù)期的增長。數(shù)據(jù)顯示,從2020年1月到12月,其累計實(shí)收交易額同比增長101%,訂單數(shù)同比增長翻番。但是,鑒于2020年全球疫情導(dǎo)致傳統(tǒng)外貿(mào)不得不轉(zhuǎn)投線上的背景,這一增速能否在2021年得以保持,仍有很大的不確定性。
“2020年,阿里國際站在數(shù)字化方面進(jìn)展很大,比如,對直播的應(yīng)用已做成了一個特色。它不同于to C的帶貨型直播,主要是解決探廠、展示產(chǎn)品等方面的問題。在TikTok做營銷也是個不錯的破圈方向。”某跨境電商從業(yè)者指出。