切片帶貨暗藏風(fēng)險(xiǎn)
盤點(diǎn)下來,直播切片帶貨似乎確實(shí)是一門好生意。頭部主播擴(kuò)大了影響力,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者賺到了更多錢,但隨著參與者逐漸增多,切片帶貨背后的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。
2024年1月,“王海舉報(bào)小楊哥帶貨假五常大米”話題沖上熱搜,小楊哥陷入假貨風(fēng)波。針對(duì)這件事情,小楊哥在直播中回應(yīng)稱沒賣過這個(gè)品,并且在王海視頻底下留言,“又一個(gè)蹭的,都說了沒賣過,能不能專業(yè)點(diǎn)?!?/p>
王海則表示,是在小楊哥的三只羊集團(tuán)相關(guān)賬號(hào)“瘋狂小楊弟”的商品櫥窗購(gòu)買到涉事五常大米產(chǎn)品,還曬出了他在“瘋狂小楊弟”賬號(hào)上購(gòu)買的訂單截圖,表示該賬號(hào)擁有專屬的三只羊MCN,并且持有三只羊官方授權(quán)賬號(hào)和授權(quán)編號(hào)。
王海提到,無(wú)論是小楊哥的切片賬號(hào)還是其他矩陣賬號(hào)銷售的這款五常大米,他們都購(gòu)買取證了。隨后,小楊哥刪除了留言。1月23日,作為大米實(shí)際網(wǎng)絡(luò)銷售方的食分碗美表示,因運(yùn)營(yíng)失誤,導(dǎo)致虛假宣傳情況發(fā)生,并稱內(nèi)部已將出錯(cuò)員工開除。到這里,王海打假五常大米的事情算是告一段落。
不過,此次小楊哥陷入爭(zhēng)議,也讓市場(chǎng)看到了直播切片帶貨潛在的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)人士分析,直播切片生意的邏輯,本質(zhì)上依靠的還是主播和品牌的影響力。以小楊哥此次風(fēng)波為例,粉絲對(duì)超級(jí)網(wǎng)紅主播有著不低的信任度和忠誠(chéng)度,在刷到直播切片后可能也會(huì)下單支持。但是,如果這些切片賬號(hào)未得到規(guī)范管理,銷售假冒偽劣商品,主播在消費(fèi)者心中的信任度將大打折扣,對(duì)主播個(gè)人形象和聲譽(yù)造成難以想象的后果。因此,對(duì)于大主播來說,需要對(duì)授權(quán)賬號(hào)加強(qiáng)審核力度和管理規(guī)范。
直播帶貨最終面向的是消費(fèi)者,但對(duì)于直播切片帶貨,消費(fèi)者似乎不太買賬。
去年9月,抖音平臺(tái)突然出現(xiàn)多個(gè)帶有董宇輝頭像和名字的帶貨賬號(hào),內(nèi)容都是董宇輝的視頻切片,并附上小黃車賣貨。這一事件瞬間引爆網(wǎng)友的關(guān)注和熱議,從輿論風(fēng)向來看,粉絲們多持反對(duì)的聲音。
隨著事情進(jìn)一步發(fā)酵,東方甄選創(chuàng)始人俞敏洪就“2000個(gè)董宇輝”賬號(hào),發(fā)布道歉視頻。他指出,這種嘗試作為商業(yè)行為是可以理解和探索,但是這件事的推進(jìn)過程有著嚴(yán)重問題,表示會(huì)嚴(yán)肅批評(píng)管理層。
2024年1月,東方甄選股東大會(huì)就董宇輝切片問題進(jìn)行了回答,官方表示,暫時(shí)不用董宇輝切片,但會(huì)啟動(dòng)其他主播切片。我們可以看到,東方甄選有意試水切片帶貨,但也保持了相對(duì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。
除此之外,如今已經(jīng)有一大批人涌入這條賽道,切片帶貨早已不是藍(lán)海市場(chǎng)。再加上門檻低、從業(yè)者眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,資源爭(zhēng)奪和流量問題也隨之而來。