團(tuán)長如何提高收益
1.不斷引流推廣
不斷增加微信群用戶,群里用戶越多潛在客戶就越多,社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長要想拿到高傭金,那么就必須讓人多起來,群多起來。
如何拉新,可以通過地推、好友邀請(qǐng)送禮品等方式,把握住多邀多送禮的原則,這樣就不怕沒有人進(jìn)群。借助赤焰社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的“一鍵生成海報(bào)”功能,可以生成團(tuán)長海報(bào),團(tuán)長二維碼,團(tuán)長將其轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈和其他微信群,能起到引流吸粉的效果。
2.培養(yǎng)群活躍度
首先是交流溝通,除了商品信息分享以外,要保證連續(xù)的溝通交流,團(tuán)長可以用幽默、大氣、爽快的表達(dá)方式帶動(dòng)群氛圍,增加用戶信任感。
其次是定時(shí)組織各種活動(dòng),包括商品優(yōu)惠促銷活動(dòng)、紅包活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等,以這種方式激發(fā)群用戶的活躍度。
最后是各類信息分享,這些信息指的是資訊分享、話題討論等等。赤焰團(tuán)購專門針對(duì)團(tuán)長品牌打造了“群接龍”社區(qū)板塊,在該板塊中,團(tuán)長可以發(fā)布科普短文,小知識(shí),商品介紹,個(gè)人說說等,提供給消費(fèi)者。
消費(fèi)者還可在短文下面留言互動(dòng)。當(dāng)有新活動(dòng)新產(chǎn)品上市時(shí),可以通過留言讓團(tuán)長幫忙參與或留貨,加深團(tuán)長和消費(fèi)者之間的聯(lián)系。
3.保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)
這些服務(wù)包括用戶反饋服務(wù)、售后服務(wù)和日常服務(wù)。
針對(duì)用戶反饋的一些信息要及時(shí)解答,比如怎么進(jìn)入平臺(tái)購買、怎么登陸平臺(tái)、怎么支付等等;售后服務(wù)主要是指商品損壞賠償、退款等,售后服務(wù)均可在團(tuán)長獨(dú)立端完成,例如訂單核銷,退款等問題;而日常服務(wù)就是指在微信群里的良好溝通了。
團(tuán)長在社區(qū)團(tuán)購中始終都擔(dān)任著重要的作用,無論選擇哪個(gè)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),都要注意團(tuán)長的培訓(xùn)。
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