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當前位置：銷售10億的單品“翻車”
“陪辛巴再戰(zhàn)一程，沖!”
10月21日，開啟雙十一大促的辛巴以背水一戰(zhàn)的態(tài)勢，在短視頻和直播間里瘋狂帶貨高端床墊品牌慕思。他帶貨的是一款大黑牛軟皮床，以贈送一款五區(qū)黑金床墊和一口炒鍋的搭配，在直播間賣到了4980元。
這款將近5000元的高客單商品，在辛巴這里達成了超10億元GMV。
而據(jù)慕思財報數(shù)據(jù)顯示，2022年全年營收為58億。也就是說，辛巴一場直播幫助品牌完成了近兩個月的銷售數(shù)據(jù)。
但就是這樣一個銷售破10億的爆款單品，卻讓辛巴備受爭議，并讓他掛在熱搜上多天。
原因是這款售價近5000元的商品，辛巴宣稱其市場價2萬多。而慕思作為床具高端品牌，線下產(chǎn)品的售價動輒上萬。
所以，直播間幾乎腰斬的價格，引起了經(jīng)銷商和消費者的不滿——
線下的消費者覺得自己成為了“冤大頭”，紛紛表示要退款;經(jīng)銷商為自己鳴不平，辛巴的操作讓消費者對他們失去了信任，覺得產(chǎn)品利潤空間巨大;品牌也有情緒，過度破價帶來了“貴價床墊一朝破價”、“萬元產(chǎn)品顯出原形”等品牌負面輿論，公司股價也應(yīng)聲下跌......輿論浪潮之下，慕思被傳出想終止合作。這從辛巴的回應(yīng)也可以看出，雙方確實“鬧掰”了。
辛巴在直播間回應(yīng)道:“不要搞我了行嗎?我辛有志沒有本事去壟斷一個行業(yè)。我只想告訴你的是，不管我賣多少錢跟你沒關(guān)系。我的客戶不是你的用戶。聽明白了嗎?不影響你的銷售。你們不要給我扣帽子。”
總而言之，這款賣出了超10億元的單品，沒有得到歡天喜地的局面，而是出現(xiàn)“翻車”的局面——帶給了品牌負面輿情，讓辛巴也深陷爭論之中。這些激烈的討論，甚至上升到了品牌線上策略的制定與執(zhí)行……
關(guān)于辛巴和慕思之間的合作也出現(xiàn)了許多版本，包括說品牌不予發(fā)貨，負責(zé)合作的相關(guān)負責(zé)人離職等。
不過，11月1日，慕思股份回應(yīng)稱:“慕思在雙十一讓利消費者，首次嘗試由頭部主播線上帶貨，目前與辛巴團隊仍在合作中，會根據(jù)現(xiàn)有的訂單，合理安排咨詢、排產(chǎn)和發(fā)貨?！?/p>
而網(wǎng)傳負責(zé)該合作的負責(zé)人離職，后也被慕思內(nèi)部的工作人員辟謠，離職高管分管的不是電商部門。
只是無論如何，此次合作，確實讓首次與頭部主播合作的慕思“翻車”了。
