繼年初開(kāi)通微信公眾號(hào)直播之后,微信又再一次開(kāi)放直播電商能力,做大微信商業(yè)生態(tài)的體量。
01
開(kāi)發(fā)微信群的價(jià)值
微信對(duì)騰訊不可謂不重要,不過(guò)其在發(fā)展上一直由張小龍掌控,商業(yè)化變現(xiàn)比較克制,目前微信給騰訊帶來(lái)的實(shí)際價(jià)值主要集中在廣告和對(duì)其他產(chǎn)品的引流。如何合理的將微信龐大的流量進(jìn)行變現(xiàn),顯然也是騰訊方面一直在思考的問(wèn)題。
今年一季度,騰訊社交以及其他廣告收入同比增長(zhǎng)47%至人民幣145.92億元,并且這一增長(zhǎng)也被歸功于朋友圈廣告曝光量的提升。不過(guò)朋友圈廣告已經(jīng)為不少用戶(hù)詬病,公眾號(hào)文章的廣告位也比較多,一定程度上影響了用戶(hù)體驗(yàn)。
當(dāng)前,微信正面臨公眾號(hào)、朋友圈,兩大公域場(chǎng)景中活躍用戶(hù)持續(xù)下降的困局,張小龍也未必愿意繼續(xù)從產(chǎn)品層面加大公眾號(hào)、朋友圈的商業(yè)化力度。如此情況下,微信想擴(kuò)大小程序、搜索功能、微信群等私域場(chǎng)景的流量挖掘就比較重要了。
今年3月以來(lái),微信群也陸續(xù)更新了不少新功能:3月21日,微信7.0.12版本上線(xiàn)群工具、群待辦兩項(xiàng)功能;4月13日,微信支持備注群聊名稱(chēng);5月21日,安卓端7.0.15版本進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段,微信群菜單上線(xiàn)“群接龍”固定入口。進(jìn)行了一系列的群功能升級(jí)。
巧合的是,騰訊自建的電商平臺(tái)“小鵝拼拼”,正卡在微信對(duì)群場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的節(jié)點(diǎn)上。
4 月底,騰訊自己拼團(tuán)平臺(tái)小鵝拼拼小程序在微信上線(xiàn),小鵝拼拼主打的是用戶(hù)拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)享受折扣,業(yè)務(wù)模式上與拼多多的拼團(tuán)非常相近。而最近小鵝拼拼開(kāi)發(fā)的“群小店”,便是針對(duì)群場(chǎng)景的購(gòu)物群工具。
小鵝拼拼及其群小店的開(kāi)發(fā)者是騰訊PCG團(tuán)隊(duì),看來(lái)在電商領(lǐng)域?qū)覍遗霰诘尿v訊依然不放棄電商,也意味著官方對(duì)微信流量變現(xiàn)需求增加,探索從廣告升級(jí)到電商的變現(xiàn)手段。
02
新流量洼地在哪?
微信群的價(jià)值不能脫離微信生態(tài),真正對(duì)微信商業(yè)化帶來(lái)重要影響,一個(gè)是內(nèi)測(cè)近5個(gè)月后全面開(kāi)放的視頻號(hào),另一個(gè)是正在內(nèi)測(cè)的微信小商店。
在今年年初的微信公開(kāi)課上,張小龍就曾表示,以文章為代表的“長(zhǎng)內(nèi)容”始終是公眾號(hào)的主要形態(tài),但相對(duì)公眾號(hào)而言,微信還缺少一個(gè)人人可以創(chuàng)作的載體。微信很重視人人都可創(chuàng)造的內(nèi)容,所以微信的短內(nèi)容一直是微信要發(fā)力的方向。
確實(shí)現(xiàn)在很難再找到一個(gè)沒(méi)有用視頻功能的社交媒體平臺(tái)了,視頻創(chuàng)作成本略高,但能夠包含的信息量、用戶(hù)體驗(yàn)是遠(yuǎn)高于圖文,關(guān)鍵是現(xiàn)在流量資費(fèi)已經(jīng)極大降低,足夠大部分人沒(méi)有顧慮地消費(fèi)視頻。
從目前的消息看,視頻號(hào)延續(xù)微信一貫的簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì),本身功能比較簡(jiǎn)單。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),視頻號(hào)更像朋友圈的開(kāi)放升級(jí)版,增加了表達(dá)自己的新渠道,對(duì)創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),視頻號(hào)的誕生彌補(bǔ)了公眾號(hào)的內(nèi)容短板,為創(chuàng)作者提供新的流量入口以及更大的發(fā)揮空間,但從內(nèi)容生產(chǎn)工具層面來(lái)看,它的功能遠(yuǎn)不如抖音、快手全面。
微信小商店則是一個(gè)無(wú)需開(kāi)發(fā)、一鍵開(kāi)通即可自主經(jīng)營(yíng)的賣(mài)貨小程序,開(kāi)通后用戶(hù)可以直接在這個(gè)小程序里進(jìn)行直播和賣(mài)貨。從功能上微信小商店很像是公眾號(hào)微信小店的升級(jí)版,使用門(mén)檻低并增加了直播能力,此前微信也推出了免開(kāi)發(fā)的門(mén)店小程序,連接公眾號(hào)和線(xiàn)下門(mén)店,支持發(fā)券、發(fā)卡、買(mǎi)單等功能。
據(jù)《金融界》報(bào)道,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,騰訊公司借助微信小商店程序,有望打通公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序與直播帶貨,從而激活微信生態(tài)中所積累的海量用戶(hù)。
雖然跟抖音快短視頻、直播帶貨功能類(lèi)似,但鯨商認(rèn)為微信視頻號(hào)+微信小商店的組合并沒(méi)有刻意對(duì)標(biāo)抖音、快手。
微信承載電商的核心能力在兩點(diǎn):一是支付,二是小程序。前者已經(jīng)比較成熟,后者則在持續(xù)開(kāi)放及完善,劉熾平認(rèn)為“小程序正在成為零售企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施”,“越來(lái)越多的零售企業(yè)正在將門(mén)店和品牌與消費(fèi)者的直連作為投資重點(diǎn),小程序正在成為直連品牌與消費(fèi)者的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,在未來(lái),這將是一個(gè)很大的增長(zhǎng)空間?!?/p>
如劉所言,小程序不僅串聯(lián)起微信生態(tài)內(nèi)的幾大場(chǎng)景,也能建立起實(shí)體商業(yè)和每一個(gè)到到店用戶(hù)之間的連接,獨(dú)立支撐起一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
通過(guò)錢(qián)包,讓用戶(hù)和商戶(hù)能夠在微信里閉環(huán)完成整個(gè)支付行為;通過(guò)服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)、紅包、卡包這些客服功能,可以展開(kāi)線(xiàn)上客戶(hù)關(guān)系管理。整個(gè)過(guò)程不存在任何平臺(tái)跳轉(zhuǎn)所帶來(lái)的流失率。
對(duì)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),微信生態(tài)有兩個(gè)特點(diǎn):
一個(gè)是模塊化,微信為B端客戶(hù)與C端用戶(hù)的連接,提供接口和工具,例如二維碼、公眾號(hào)、搜索功能、支付功能、小程序等等,商家可以將這些工具根據(jù)需求組合設(shè)計(jì)多樣的業(yè)務(wù)流程,而且成本較低。
另一個(gè)則是微信內(nèi)的裂變。社交是微信最強(qiáng)、最基礎(chǔ)的元素,內(nèi)容、服務(wù)可以通過(guò)社交鏈傳遞放大價(jià)值,打破常規(guī)中心化流量“引流—轉(zhuǎn)化”的線(xiàn)性操作,極大地降低獲客成本,甚至形成短期病毒傳播。
視頻號(hào)和微信小商店最大的看點(diǎn)在于,對(duì)微信本身商業(yè)生態(tài)的補(bǔ)充,創(chuàng)造全新流量池和的連接組合,對(duì)個(gè)體創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是無(wú)疑是利好。
中國(guó)e直播供應(yīng)鏈金融13306003307 (V同)
一件代發(fā)共享云倉(cāng):主播減去了自己先采購(gòu)囤貨的問(wèn)題,可以無(wú)壓力的開(kāi)播賣(mài)貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣(mài),賣(mài)完由廠家小店訂單結(jié)算,廠家網(wǎng)店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。
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