分享來(lái)說說我們的直播間該如何布局的問題!
直播間流量來(lái)源:
在說布局直播間之前,我們先來(lái)了解一下目前淘寶直播間的主要流量來(lái)源——付費(fèi)流量、免費(fèi)流量以及活動(dòng)流量。
A.付費(fèi)流量
付費(fèi)流量就是指通過鉆展、超級(jí)推薦的付費(fèi)方式將直播間掛到首頁(yè)或者推薦位去展示以獲得流量。
作為阿里媽媽三駕馬車業(yè)務(wù)之一,超級(jí)推薦在直播推廣的重要性日益凸顯。下面,我們以一家多肉植物店鋪為例,講解一下超級(jí)推薦如何對(duì)直播引流起到促進(jìn)作用。
一、店鋪分析
整體的對(duì)比數(shù)據(jù)來(lái)看,4月初投放CPC穩(wěn)定在1毛多,整體預(yù)算在500。4月23日,超級(jí)推薦全面開放,可以看到,投放成本升高,點(diǎn)擊單價(jià)提高到5毛多,整體消耗在1000左右才能到初期的四分之三點(diǎn)擊人群。隨著對(duì)超級(jí)推薦產(chǎn)品的認(rèn)知到位,投放的商家會(huì)越來(lái)越多,并且預(yù)算也都會(huì)進(jìn)行提升,這種情景下,越早投放的商家,才會(huì)占據(jù)越多的優(yōu)勢(shì),對(duì)店鋪的幫助也越大。
二、計(jì)劃創(chuàng)建
直播推廣計(jì)劃的創(chuàng)建,首先店鋪要成功發(fā)布微淘,越早發(fā)布預(yù)告越好,因?yàn)闆]有發(fā)布預(yù)告,就不能在后臺(tái)進(jìn)行直播計(jì)劃的創(chuàng)建,從而不能提交素材進(jìn)行審核。
計(jì)劃的創(chuàng)建過程中,可以投放直播廣場(chǎng)(CPM+CPC)以及猜你喜歡(CPC)兩種模式計(jì)劃。在這里,建議大家以CPM計(jì)劃為輔、CPC計(jì)劃為主。CPC計(jì)劃可以從店鋪、行業(yè)、競(jìng)品多維度去圈定人群,最大化吸引人群曝光。直播計(jì)劃的核心是盡可能的降低CPC,吸引優(yōu)質(zhì)人群進(jìn)入直播間,關(guān)注店鋪,從而產(chǎn)生成交。
在計(jì)劃的地域以及時(shí)間段的設(shè)置上,若是想要自己的預(yù)算伴隨直播的始終,時(shí)間就可以不做篩選,畢竟只有直播間開始了,計(jì)劃才會(huì)開始有消耗。
PS:僅僅是素材通過,直播間沒有開始,已經(jīng)創(chuàng)建的計(jì)劃也是不會(huì)有消耗的,也可以根據(jù)自己的直播下單高峰期進(jìn)行一些時(shí)間的篩選,重點(diǎn)投放,匹配最精準(zhǔn)的人群達(dá)到高轉(zhuǎn)化。
針對(duì)微博/直播廣場(chǎng)創(chuàng)建的計(jì)劃,是不需要進(jìn)行素材的制作,只需要在添加推廣內(nèi)容時(shí),找到店鋪當(dāng)天發(fā)布的微淘預(yù)告信息,選擇推廣就可以了。
PS:針對(duì)猜你喜歡到直播間的計(jì)劃創(chuàng)建需要進(jìn)行創(chuàng)意的上傳:每個(gè)計(jì)劃最多可以添加20張素材,建議20張全部添加,在計(jì)劃投放的時(shí)候根據(jù)點(diǎn)擊率自己進(jìn)行估算,偏低的去掉。
下一步就是人群的選擇投放:
微淘/直播廣場(chǎng)CPM計(jì)劃人群選擇:智能人群+自定義人群(相似店鋪,手動(dòng)篩選維度添加較為精準(zhǔn))。
猜你喜歡CPC計(jì)劃人群選擇:全渠道多覆蓋,尋求最大化流量曝光,已開通DMP可進(jìn)行DMP人群圈定行業(yè)人群以及店鋪行為關(guān)系人群,多維度進(jìn)行重向選擇。本店鋪在人群圈定上采用DMP人群比較多一些,主要是店鋪人群基數(shù)小,剛開始可DMP圈定放大人群,后期一步步去縮小覆蓋面,不斷進(jìn)行人群精準(zhǔn)。
DMP放大人群:
DMP精準(zhǔn)人群:
在定向以及資源位的出價(jià)上,有一個(gè)點(diǎn)需要注意下:
我們可以定向出價(jià)低一些,資源位給到299的溢價(jià),這樣在投放的過程中,若是花費(fèi)比預(yù)期多,先降低定向出價(jià),再降低資源位溢價(jià),同理,增加即可,在投放的過程中根據(jù)直播間的在線人數(shù)以及點(diǎn)擊單價(jià)和消耗對(duì)人群出價(jià)和資源位溢價(jià)實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
三、效果一覽
對(duì)比18年同期可以看到,今年的銷售額增長(zhǎng)趨勢(shì)非???,利用好超級(jí)推薦和鉆展后臺(tái)的直播推廣,兩者相互結(jié)合,才能快速地助力店鋪銷售額的提升。
超級(jí)推薦的核心就在于:精準(zhǔn)人群,降低CPC 。
B.免費(fèi)流量
這里指的就是直播間系統(tǒng)推薦,以及店鋪之前積攢的粉絲了。粉絲數(shù)量龐大,做起直播間來(lái)又會(huì)容易很多,比如現(xiàn)在的一家家網(wǎng)紅店,幾乎都是依靠龐大的粉絲人群起步的。當(dāng)然,最主要的還是基于直播間內(nèi)容的好壞,只有好的內(nèi)容,推薦和粉絲才會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
C.活動(dòng)流量
活動(dòng)流量其實(shí)也屬于免費(fèi)流量了,不過這一類給到的流量不少,我們就特意拿出來(lái)說一說。
針對(duì)直播,淘寶經(jīng)常會(huì)開設(shè)一些活動(dòng)給到商家們的直播間額外的流量扶持,比如每月26號(hào)的固定打榜日,每月11號(hào)的真惠選活動(dòng)等。
D.直播間的產(chǎn)品架構(gòu)
了解完直播的流量來(lái)源后,就可以開始直播了嗎?
當(dāng)然不,剛才說了,除了把握好流量,內(nèi)容也是非常非常非常重要的一點(diǎn)。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)在于,如何維護(hù)老粉絲以及如何拉到新粉絲。這里就要考慮到直播間的產(chǎn)品架構(gòu)問題。
說到產(chǎn)品,我們先來(lái)了解直播產(chǎn)品的權(quán)重
什么是淘寶直播權(quán)重?
要回答這個(gè)問題,我們要分兩步來(lái)解答,首先直播權(quán)重包含直播準(zhǔn)備期的靜態(tài)權(quán)重和直播開播中的動(dòng)態(tài)權(quán)重。具體如下:
第一步,直播準(zhǔn)備期的靜態(tài)權(quán)重。你通過后臺(tái)的勾選設(shè)置可以自己提前準(zhǔn)備好的。
第二步,直播開播中的動(dòng)態(tài)權(quán)重。就是根據(jù)你在直播間的動(dòng)作反饋出來(lái)的各項(xiàng)維度的數(shù)據(jù),系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)分配和通過計(jì)算當(dāng)天的數(shù)據(jù)第二天給你分配流量。
準(zhǔn)備期的靜態(tài)權(quán)重
01預(yù)告
預(yù)告顧名思義,就是直播間和淘寶直播系統(tǒng)約定好,主播會(huì)在什么時(shí)候開播,開播前系統(tǒng)會(huì)幫主播在淘寶直播頻道說一聲,某某主播要開播了,你們關(guān)注下。
在自己的直播間主頁(yè)或者店鋪首頁(yè)也會(huì)有預(yù)告的提醒,提醒看到的人,我要開播了,你們要來(lái)看啊。
這個(gè)最最最忌諱的就是,你發(fā)了預(yù)告,但是錯(cuò)過了預(yù)告,或者直接沒播。。。
還有主播發(fā)了兩個(gè)預(yù)告,播了一個(gè),錯(cuò)過了另一個(gè)。
這些對(duì)直播間權(quán)重也是有影響的。
你和淘寶直播做了一個(gè)約定,但是你卻沒有履行,你不知道阿里巴巴的價(jià)值觀里面有一條是“誠(chéng)信”嗎?
你可以開播前刪掉預(yù)告,但是最好不要錯(cuò)過或者不播。
02預(yù)告商品
預(yù)告商品這個(gè)設(shè)置很多人容易忽略掉。
預(yù)告商品很重要,決定了你放的預(yù)告商品給你帶來(lái)什么樣的人群來(lái)看你的直播。
因?yàn)樘詫氈辈デ饲娴淖饔孟?,建議放一些爆款的商品,能帶來(lái)更多的展現(xiàn)。
03開播地點(diǎn)
肯定很多人不解,我在哪直播也有關(guān)系嗎?
我告訴你,關(guān)系還不小。
04直播標(biāo)簽
這個(gè)直播標(biāo)簽是目前學(xué)問比較深的,如果要講的話能聊三天三夜都不止。
值得一提的是,我們?cè)谝郧暗奈恼轮刑岬竭^“主播優(yōu)選”的標(biāo)簽,當(dāng)時(shí)還有提過,但遺憾的是,由于“主播優(yōu)選”標(biāo)簽的存在會(huì)導(dǎo)致優(yōu)選主播占據(jù)大份額流量導(dǎo)致其他主播分不到流量,該標(biāo)簽已于今年1月18日下線
原理:你打的什么標(biāo)簽開播就是在和同樣打了這個(gè)標(biāo)簽的幾百上千的主播在同時(shí)段競(jìng)爭(zhēng),而每個(gè)粉絲能看到的標(biāo)簽也有限,會(huì)根據(jù)粉絲最近觀看主播的類型來(lái)定喜好標(biāo)簽的。
標(biāo)簽下的流量和標(biāo)簽的使用人數(shù)也是一直在動(dòng)態(tài)的變化的,如果確定適合自己的人群就穩(wěn)定下來(lái),不要輕易的調(diào)整標(biāo)簽,當(dāng)穩(wěn)定后流量有下降在考慮是否更換標(biāo)簽。
05預(yù)告封面
這個(gè)做過鉆石展位的商家都懂得。
封面圖的重要性就不用再多去強(qiáng)調(diào)了,直播頻道給你了展現(xiàn),但是沒人點(diǎn)你,那么直播頻道還會(huì)再給你流量嗎?
當(dāng)你流量不多的時(shí)候去拍幾張拿得出手的封面照。記得之前在VIP群里還有人問過,這些就是最好的案例。
達(dá)人主播:建議半身,展示全臉,最好露額頭,背景盡量干凈。
當(dāng)然你還可以全身,背景是街拍的感覺,人是斜的,有時(shí)尚氣息。
商家主播:可以把你的好產(chǎn)品放出來(lái),越誘惑越吸引人越好。如果有明星代言的更好,流量非??鋸垺S虚L(zhǎng)期固定主播也可以參考主播放置主播的封面,身著產(chǎn)品。
06直播標(biāo)題
很多粉絲不是通過封面去選擇主播,而是通過標(biāo)題來(lái)點(diǎn)擊到直播間。
標(biāo)題設(shè)置可以從三方面去做
1、內(nèi)容型直播間,標(biāo)題告訴你今天能解決什么樣的問題,可以分1、2、3系列
2、促銷型直播間,告訴你今天賣什么樣的商品,9.9包郵等
3、福利型直播間,告訴你今天會(huì)發(fā)多少獎(jiǎng)品多少紅包
07開播時(shí)間
建議新主播可以多加些直播時(shí)長(zhǎng),盡量錯(cuò)開大主播開播時(shí)間,在你完全沒有粉絲基礎(chǔ)的情況下非要去和薇婭她們站在同一個(gè)時(shí)段競(jìng)爭(zhēng),你拿什么和人家競(jìng)爭(zhēng)?
而一些播了一段時(shí)間的中腰部主播,根據(jù)你們粉絲會(huì)上線的時(shí)段來(lái)選擇你們的開播時(shí)段,讓粉絲可以天天都過來(lái)打卡。這個(gè)可以根據(jù)你們最高的在線人數(shù)去進(jìn)行調(diào)整。
08開播時(shí)長(zhǎng)
之前公眾號(hào)文章中有提到,店鋪直播一般是沒有人格屬性的。
比較難讓粉絲在固定的開播時(shí)段來(lái)看你的直播。除非之忠粉鐵粉。
店鋪因?yàn)榭梢該Q人播,所以在時(shí)長(zhǎng)上是很有優(yōu)勢(shì)的。
很多店鋪直播為了搶新流量新用戶都開始車輪戰(zhàn),每天播16個(gè)小時(shí)都是常態(tài)。。。
建議一些萌新達(dá)人在前期開播時(shí)候時(shí)長(zhǎng)不要低于8個(gè)小時(shí),如果堅(jiān)持不下去,那就還是算了吧,這畢竟是你自己的事業(yè)。
店鋪直播要想拉新做起來(lái),先把時(shí)長(zhǎng)先做起來(lái)吧。
原理:當(dāng)大家都在拼時(shí)長(zhǎng)的時(shí)候,你每天直播2個(gè)小時(shí),怎么在同一個(gè)規(guī)則下去競(jìng)爭(zhēng)?
直播開播中的動(dòng)態(tài)權(quán)重
為什么叫開播中動(dòng)態(tài)權(quán)重,邏輯是把開播前和開播中的權(quán)重維度分開來(lái)解析的。開播前上面說過了,是你可以提前準(zhǔn)備和設(shè)置的。
開播中的所有有關(guān)系的數(shù)據(jù)其實(shí)影響的是系統(tǒng)實(shí)時(shí)分配給你的流量池及下次開播給到你的新的流量池。先說一個(gè)概念和一個(gè)誤區(qū)
概念-主播層級(jí)
據(jù)我們經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,直播的系統(tǒng)后臺(tái)其實(shí)和商家的系統(tǒng)后臺(tái)有很多邏輯是相似的。
商家后臺(tái)是有層級(jí)的劃分的,直播對(duì)于直播間權(quán)重流量的分配也是有層級(jí)劃分的。
現(xiàn)在后臺(tái)還沒開放,希望后面會(huì)開放一些數(shù)據(jù)可供達(dá)人和商家們查詢自己所在大盤中的位置。
誤區(qū)-銷量
很多人剛起步會(huì)問,為什么我shua了兩個(gè)月銷量,還是沒有流量,我看別人家能快速起來(lái)都是shua起來(lái)的。
那么可以明確告訴你,銷量只是權(quán)重考核之一,為什么不能這么操作?
第一、內(nèi)容是否好壞的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不在銷量,不然又是下一個(gè)聚劃算和淘搶購(gòu)。
第二、很多C店可以無(wú)限制的shua銷量,如果真這么簡(jiǎn)單的話,那么直播存在意義何在!
回到直播間里面來(lái),官方之前公布說權(quán)重有300多項(xiàng)權(quán)重(其實(shí)重要的只有40多項(xiàng)權(quán)重),官方來(lái)評(píng)判這個(gè)直播間是否好壞,不是小二說這個(gè)好就是好,不是拉出來(lái)說銷量大就是好。
而是官方需要更多的用戶(粉絲)可以到淘寶直播這個(gè)平臺(tái)玩起來(lái),每天都能來(lái),不止每天能來(lái),還能互動(dòng)、分享、看商品、花大量的時(shí)間沉浸在這個(gè)平臺(tái),順便買點(diǎn)東西。
最近淘寶直播改版出的粉絲分層,從粉絲分層的一些數(shù)值要求來(lái)看,其實(shí)就是淘寶直播平臺(tái)部分的KPI和權(quán)重導(dǎo)向。
01訪客停留時(shí)長(zhǎng)
后臺(tái)有個(gè)數(shù)據(jù)是粉絲人均觀看時(shí)長(zhǎng),由此產(chǎn)生了個(gè)數(shù)據(jù)叫做觀看指數(shù)。
這個(gè)指數(shù)其實(shí)是衡量老粉和新粉的一個(gè)停留時(shí)長(zhǎng)比值,數(shù)值不宜太高,也不宜太低。
太高說明老粉活躍度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新粉,新粉的進(jìn)入率或者活躍度不如老粉。
太低說明整體直播間活躍度都很低,新訪客進(jìn)來(lái)停留低,幾乎沒有轉(zhuǎn)粉。
如果想讓老粉絲和新訪客都能停留的時(shí)長(zhǎng)比較長(zhǎng),
一般維持在1.0-2.0之間是比較健康的。
中國(guó)e直播供應(yīng)鏈金融13306003307 (V同)
一件代發(fā)共享云倉(cāng):主播減去了自己先采購(gòu)囤貨的問題,可以無(wú)壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結(jié)算,廠家網(wǎng)店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。
中國(guó)E直播帶貨供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)廠家按規(guī)則48小時(shí)內(nèi)一件代發(fā)!