直播電商成為電商行業(yè)新增量,供應(yīng)鏈變革是長期驅(qū)動力電商增量的底層支撐是電商滲透率與人均消費水平的增長,但是這兩個因素驅(qū)動有限。直播電商自生的增量主要是更多觀看的人群,更多存量和增量用戶為非計劃需求買單,以及直播打包銷售模式所產(chǎn)生的高筆單價與客單價(例如買二送一)。這些因素帶來的銷售數(shù)據(jù)吸引了更多供貨方增加直播場次,更多有質(zhì)量的商品反饋,這里暫時將直播場次視為結(jié)果變量。
從三個視角分析這些增量:
宏觀層面:行業(yè)層面的主要驅(qū)動是直播電商拓展到傳統(tǒng)電商未充分滲透的消費人群,同時讓增量與存量用戶將消費需求更多地轉(zhuǎn)移到直播電商,這種非計劃需求與客單價的增長來源于供應(yīng)鏈變革驅(qū)動用戶的消費意愿和人均消費水平的增長。
中觀層面:除了宏觀驅(qū)動,平臺層面的用戶擴張還可以來自平臺間的用戶爭奪,以及非計劃需求的觸發(fā),更有平臺間綜合資源的競爭。
微觀層面:蘊含更多機會,例如品牌商的新用戶挖掘、新品的需求觸發(fā);服務(wù)商的主播孵化與店播業(yè)務(wù)增長等。因為上層天花板可以是下層的存量競爭,因此直播電商帶給中微觀的機遇要高于宏觀,越是個體,理論上越受益于直播,但風險也越大。
與此同時,同樣都是增量因素,在不同階段對不同主體的價值也不同。用戶增長是短期明顯的增量,客單價是緩慢但長期的增量。通過升級供應(yīng)鏈創(chuàng)造非計劃需求,并且將非計劃需求轉(zhuǎn)為計劃性需求從而升級消費結(jié)構(gòu),是最長期最根本的增量(下文詳細敘述)。
中國e直播供應(yīng)鏈金融13306003307 (V同)
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