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當(dāng)前位置：留人話術(shù)
直播間沒有人，再好的產(chǎn)品也是白搭。
所以，第一招我要教你的就是留人直播帶貨話術(shù)。
留人顧名思義就是要留住直播間里的粉絲，提高直播間的留存率，也有助于增加直播間的推薦流量。
因?yàn)楦鶕?jù)抖音的推薦算法，直播間人越多，互動(dòng)率越高，系統(tǒng)就會(huì)把你的直播，實(shí)時(shí)的推薦給更多感興趣的人。
這一點(diǎn)和視頻推薦原理其實(shí)差不多。
這也就是為什么有很多互關(guān)、互贊的直播間能夠火的原因。
因?yàn)樗麄兊挠脩艋?dòng)數(shù)據(jù)很漂亮，被算法認(rèn)為是優(yōu)秀的內(nèi)容，從而得到系統(tǒng)的推薦，提升了直播上熱門的機(jī)會(huì)。
留人話術(shù)的技巧主要有2點(diǎn)：
1.福利誘惑
利用各種福利、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，利好政策留住觀眾和意向客戶。
比如薇婭的每場(chǎng)直播開頭都是那句，“話不多說，我們先來抽波獎(jiǎng)?！?/span>
不只是在直播開頭，想要留人，各種福利，比如限量1元（9.9元）包郵秒殺、送###、3折促銷、買二送二等利好的政策，都需要貫穿全場(chǎng)。
大概5~10分鐘重復(fù)提醒一次，用福利來留住直播間的粉絲。
因?yàn)橹辈ラg不停的會(huì)有新進(jìn)的粉絲，你前面講過的福利，如果不重復(fù)表達(dá)，后進(jìn)的新粉絲就沒辦法留住。
話術(shù)參考：
“直播間的粉絲寶寶們，12點(diǎn)整的時(shí)候我們就開始抽免單了啊~還沒有點(diǎn)關(guān)注的寶寶上方點(diǎn)個(gè)關(guān)注，加入我們的粉絲團(tuán)，12點(diǎn)整就可以參與抽免單了，還可以去找我們的客服小姐姐去領(lǐng)10元優(yōu)惠券…..”
2.及時(shí)回答粉絲提問
這點(diǎn)非常重要。
因?yàn)樵谥辈ラg提問的，基本就是極其精準(zhǔn)的客戶了。
這時(shí)候你就要充當(dāng)客服的角色，及時(shí)回復(fù)粉絲提問，同時(shí)再加上福利話術(shù)引導(dǎo)，促進(jìn)成交。
話術(shù)參考：
粉絲問：主播能把這條裙子和剛剛的小西裝配一下嗎？小個(gè)子能穿嗎？微胖星人能穿嗎？
主播答：@###（粉絲賬號(hào)昵稱或昵稱簡(jiǎn)稱）小姐姐，可以先關(guān)注主播，稍等馬上為你試穿哦！
粉絲問：有什么優(yōu)惠嗎？有秒殺嗎？那個(gè)XX（產(chǎn)品名）多少錢？有優(yōu)惠券嗎？?jī)?yōu)惠券怎么領(lǐng)？
主播答：提問優(yōu)惠券的那位小姐姐（最好直接說ID名），XX有優(yōu)惠券X元，X點(diǎn)可以有秒殺。（然后反復(fù)告訴具體的優(yōu)惠力度及使用方法，確保觀眾能夠在你的指引下，正確的使用優(yōu)惠并下單）
如果有粉絲說“怎么不理我？一直不回答我的問題？”
一定一定要及時(shí)安撫，例如“沒有不理哦，彈幕太多刷得太快，我看到一定會(huì)回的哦，請(qǐng)不要生氣哦”
問答話術(shù)的關(guān)鍵：細(xì)致耐心。
一個(gè)問題可能會(huì)有很多人問，每個(gè)人問的問題，可能也有很大差異 ，我們有時(shí)候需要反復(fù)回答相同的問題，所以一定要耐心、真誠(chéng)，這樣才能留住人。
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