招募到一個完全符合心意的主播是一件需要碰運氣的事情,但是直播運營不能因為主播不到位就停滯不前,所以后期我們有必要對現(xiàn)有的主播進行一個培訓。
有些主播只會對著稿子講產(chǎn)品的賣點,看到評論區(qū)有粉絲詢問產(chǎn)品的相關信息,也裝作看不到,或者把問題直接扔給助理和場控。
連產(chǎn)品什么賣點都不能自信說出來的主播,怎么能說服手機屏幕前粉絲進行購買呢?
所以要求主播一定對產(chǎn)品的特性和賣點非常熟悉。
畢竟規(guī)模和成本在那里擺著呢,招募過來的主播可能并沒有什么直播帶貨的經(jīng)驗,一套有用的話術、直播間的一些規(guī)則一定要提前做好培訓,尤其是與直播效果直接掛鉤的帶貨話術。
包括:留人話術、互動話術、產(chǎn)品介紹話術、催單話術、成交話術以及結(jié)尾引導關注的話術。
之前我總結(jié)過相應的文章都放在了文章的末尾,大家感興趣的也可以一并收藏起來或者轉(zhuǎn)發(fā)給自家的主播們好好參考一下。
在正式直播之前,我們的主播有必要集中進行多次的直播模擬訓練,參照那些比較紅的帶貨直播的直播節(jié)奏進行培訓。
新人直播在一開始可能會比較怯場,遇到意料之外的事情很容易自亂手腳,比如說直播間人比較少,沒有什么互動,就不知道自己該干什么,比如說直播間人太多,要求太多,不知道該回應什么……
主播必須要有氣場能夠把握評論區(qū)用戶的評論節(jié)奏,這就需要在實踐中慢慢培養(yǎng)了,初期的時候,建議可以多給新人主播們做幾次直播的模擬訓練,短暫開一會兒不帶貨的直播間,熟悉一下直播的環(huán)境,也露一下臉。
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