直播帶貨是以商品為核心,以內(nèi)容為手段,通過主播進(jìn)行詳細(xì)生動(dòng)的宣傳推銷,同時(shí)引導(dǎo)用戶參與直播互動(dòng),通過主播的話術(shù)、產(chǎn)品力、氛圍控制等手段最終實(shí)現(xiàn)影響用戶的購買決策。
而這個(gè)過程中,除了產(chǎn)品和場景本身外,影響購買者決策的核心就是主播的語言表達(dá),也就是直播話術(shù)。
直播話術(shù)的意義用于直播帶貨中,但直播的話術(shù)不等于好口才,也不等于語速,更應(yīng)該理解為“語言和銷售結(jié)合的藝術(shù)”,分析人性,促成成交,所以這也是很多人在招募主播的時(shí)候要求主播既要具備產(chǎn)品的專業(yè)力、銷售技巧和一定控場能力的主要原因。
直播話術(shù)的在直播活動(dòng)總可以起到歡迎-宣傳-互動(dòng)-帶貨-活動(dòng)-催單-引導(dǎo)-感謝等作用。
控制直播帶節(jié)奏:優(yōu)秀的話術(shù)體系設(shè)計(jì),可以幫助主播及商家更好的控制直播間地節(jié)奏,有效的促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化;
特色直播打造:完善具有個(gè)性化的話術(shù),可以很好的塑造賬號(hào)屬性及主播個(gè)人人設(shè),增強(qiáng)用戶對(duì)該直播間(主播)的信任值,能夠有效的提升直播間的傳播屬性及漲粉;
營造直播間氛圍:用話術(shù);帶動(dòng)直播活動(dòng)、主播氛圍,主播與粉絲之間的互動(dòng),讓用戶更能有效的獲得很好的參與體驗(yàn),這隊(duì)直播間的復(fù)購會(huì)有很大的幫助;
除此之外,好的話術(shù)還能幫助直播間達(dá)到:
關(guān)系建立:初次見面就能讓粉絲產(chǎn)生停留、關(guān)注,在此基礎(chǔ)上讓產(chǎn)生關(guān)系的粉絲產(chǎn)生購買;
信任建立:產(chǎn)生購買之后,逐漸增加信任指數(shù),并隨之產(chǎn)生復(fù)購;
絲團(tuán)(社群):人設(shè)價(jià)值建立之后,會(huì)產(chǎn)生具有粘性的粉絲社群(團(tuán)體),組建具有購買力的粉絲集合體;
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一件代發(fā)共享云倉:主播減去了自己先采購囤貨的問題,可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結(jié)算,廠家網(wǎng)店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。
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