海南航空直播間獲商務(wù)廳頒發(fā)“優(yōu)秀主播獎”
海航通過組織內(nèi)部的在勤空姐,搭建直播團隊。在安全和真情地提供空中服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極參與海南自貿(mào)港的消費發(fā)展和升級規(guī)劃,探索貨品商品的流通模式。其直播成果顯著,據(jù)海南航空員工表述,海航抖音直播間目前已曝光2928.5萬次,銷售額達6790萬,銷量31萬件商品,賬號增粉70萬,直播間互動熱度高達42萬次。
作為海南本土企業(yè),直播帶貨類目多樣,合作品牌超1000個,其中20%為國產(chǎn)品牌或扶貧產(chǎn)品。涉及本土旅游、農(nóng)產(chǎn)品、跨界營銷的大宗商品等。海南航空為助力屬地鞏固脫貧攻堅成果,全面推進鄉(xiāng)村振興,旗下各航司開展特色農(nóng)產(chǎn)品直播,為屬地農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷售渠道,促進產(chǎn)業(yè)增效、市場增量和農(nóng)民增收。本土芒果、荔枝等助農(nóng)產(chǎn)品在海航直播間銷量均超過10萬元,其直播間品牌價值進入抖音一線行列。同時海航為航旅消費市場“內(nèi)循環(huán)”,打造國際旅游消費中心培育新動能,助推海南自貿(mào)港建設(shè)取得豐碩成果,以實際行動服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,帶動旅游復(fù)蘇。
當然,官方企業(yè)賬號組織自有員工直播帶貨,難免會有“不務(wù)正業(yè)”負面的聲音。海航提到直播帶貨對于空姐主播來說是巨大的挑戰(zhàn)。雖然開播前勤學苦練一個月,不斷超越自我,空姐在開播期間也會出現(xiàn)因直播專業(yè)性不高而引發(fā)小范圍的輿論。海航強調(diào),做為空乘代言人第一職責崗位是一名乘務(wù)員,在乘務(wù)員的本職工作中嚴格自律爭做業(yè)務(wù)標桿;在直播新業(yè)務(wù)中,應(yīng)有奉獻精神,規(guī)范自身言行,不斷豐富品牌形象代言人的內(nèi)涵。
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