直播模式中的常見經(jīng)典模式,其中包括:店鋪直播模式、基地走播模式。
店鋪直播模式是主播針對每個(gè)在售產(chǎn)品及款式進(jìn)行逐一介紹,或者由觀眾在評論區(qū)留言,告訴主播要看哪款,主播優(yōu)先介紹哪款。這里直播的內(nèi)容就是直播間的各個(gè)款式。其競爭力來源于在播商品,依靠購物袋中的商品引起觀眾互動(dòng)。這種模式的玩法辨識(shí)度很高,進(jìn)入直播間的用戶,在很短的時(shí)間內(nèi)就能明白直播玩法及購買方法,但是這種常規(guī)的介紹在購物氛圍上要差一些,也沒有給用戶留足懸念,所以成交的沖動(dòng)性和內(nèi)容的可期待性很低,這兩塊也是店鋪直播模式中應(yīng)該重點(diǎn)優(yōu)化的地方。
還有基地走播模式,這種模式的整體運(yùn)營較輕,主播不用擔(dān)心貨源和庫存壓力,也不用費(fèi)心于售后服務(wù)問題。主要是供應(yīng)鏈構(gòu)建直播基地,主播去各個(gè)直播基地做直播,一般提前到基地選好貨,等基地做好場景搭建,主播即可開播。
內(nèi)容上,主播會(huì)依據(jù)自家粉絲的需求來篩選款式,一場直播往往多種款式,內(nèi)容還是很值得期待的。與此同時(shí),一般基地的裝修和直播設(shè)備比較高檔,畫質(zhì)也都比較好。這個(gè)模式的內(nèi)容辨識(shí)度相對要高一些,一般來說基地會(huì)為協(xié)助主播“演雙簧”,采用“好款惜售”的模式,這樣就容易造成用戶沖動(dòng)下單,但同時(shí)也容易出現(xiàn)售后退貨率偏高的情況。
講完第一部分,我們來講下第二部分,也就是快速成單模式:其中包括導(dǎo)購模式、搶拍模式、清倉模式。
首先我們來看下快速成單模式中的導(dǎo)購模式。導(dǎo)購模式是主播和品牌商合作,幫品牌商帶銷量,同時(shí)也給粉絲謀福利。因?yàn)橹鞑?huì)根據(jù)自己的帶貨能力,來壓低品牌商給的優(yōu)惠價(jià)格,并要求給予粉絲更多的贈(zèng)品。
這個(gè)模式容易形成馬太效應(yīng),什么是馬太效應(yīng)呢,就是指強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱的現(xiàn)象,這樣就容易出現(xiàn)兩極分化。在直播上,就表現(xiàn)為:主播帶貨能力越強(qiáng),越受商家青睞,拿到的折扣越低,同時(shí)也有利于主播持續(xù)吸粉。在內(nèi)容上只要講優(yōu)惠和禮品,就能吸引到粉絲,所以主播必須拿到商家給的最大福利!但是反過來對主播的能力要求還是很高的,主播渲染商品價(jià)值的能力是核心能力。
這樣的直播模式,玩法辨識(shí)度很高,成交沖動(dòng)性也相對較高,而且只要粉絲嘗到甜頭,就對后面的商品有期待。而主播的收益則來自于“坑位費(fèi)”+銷售返傭。
其次來看快速成單模式中的搶拍模式。這種模式下的購物氛圍比較好,主播與粉絲間的互動(dòng)性比較高,因?yàn)閾屌牡姆劢z是多中選一,成交沖動(dòng)性還是很高的。比如直播銷售一雙小白鞋,主播說:39碼的扣“6”,會(huì)有很多想要購買39碼小白鞋的粉絲扣“6”,但是只有被主播叫到名字的粉絲才能領(lǐng)到專屬購買號(hào)碼,領(lǐng)取號(hào)碼后到鏈接里付款并備注編碼才算購買完成。這個(gè)模式對于剛進(jìn)入直播間的新粉絲來說,玩法辨識(shí)度比較低,新粉絲不能一下子明白如何完成購買,需要有個(gè)了解的過程。
最后我們再來講下快速成單模式中的清倉模式。所謂清倉模式就是指倉庫里的貨低價(jià)甩賣,一件不剩,清倉模式和常規(guī)銷售的直播間不容易瞬間區(qū)分。對于粉絲來說,它的玩法辨識(shí)度還是比較低的,粉絲需要有停留的過程,才容易明白這是在低價(jià)清倉。在清倉模式中,直播間的氛圍很關(guān)鍵,主播為大家推薦便宜好貨,要讓粉絲感覺買到就是賺到。相應(yīng)的,直播間中的主播要能夠帶動(dòng)購物氛圍,就是要讓觀看的粉絲瘋狂買買買,所以這個(gè)模式下的粉絲成交沖動(dòng)性比較高,主要原因就在于清倉的低價(jià)甩賣。
清倉模式中,往往產(chǎn)品的款式比較多、尺碼不全,所以主播在介紹每件產(chǎn)品時(shí),速度會(huì)比較快,不會(huì)做太多深度講解,主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的低價(jià)好用。而粉絲在觀看時(shí),也有一種撿便宜和淘好貨的心理,所以對主播接下來要介紹的產(chǎn)品,期待性還是很高的,希望主播拿出的下一件商品正好是自己想買且符合心理預(yù)期的。
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