直播電商因其非接觸的特性和強(qiáng)大的帶貨能力,在新冠疫情下成為對沖線下銷售受挫的重要手段,并展現(xiàn)出迭代進(jìn)化、破圈跨界的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/span>
(一)非接觸、帶貨強(qiáng)的特性,在疫情之下大放異彩
新冠疫情爆發(fā)以來,線下經(jīng)濟(jì)活動遭受巨大沖擊,傳統(tǒng)電商和線下實體店紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播。一時間,網(wǎng)絡(luò)名人、企業(yè)高管和政府官員線上直播賣貨成交火爆,仿佛全民都是主播,萬物皆可直播。目前,已有超過50%的品牌電商旗艦店開通直播賣貨,線下門店直播也迎來爆發(fā)式增長。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,一季度電商直播超過400萬場,家居用品、廚具、健身器材銷量同比增長超過40%;100多位縣長、市長走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”。新冠疫情使得直播電商非接觸、帶貨強(qiáng)的效應(yīng)放大,直播帶貨成為現(xiàn)象級社會話題,引起包括政府在內(nèi)的社會各界普遍關(guān)注,行業(yè)進(jìn)入市場爆發(fā)期。
(二)商業(yè)模式基本成型,具備大規(guī)模應(yīng)用、推廣的基礎(chǔ)
以2016年淘寶直播開播計,直播電商經(jīng)過四年的迭代演進(jìn),其商業(yè)模式已被市場接受,成為近年發(fā)展最迅猛的電商新業(yè)態(tài)。直播導(dǎo)流有效解決了電商行業(yè)越來越高的流量成本之困,同時也為自身找到了一條優(yōu)質(zhì)的流量變現(xiàn)渠道,是一種融合創(chuàng)新的雙贏模式。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示:2019年電商直播交易額突破4000億元,預(yù)計2020年直播電商銷售規(guī)模將達(dá)9160億元,約占中國零售總額的8.7%。另據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示,直播電商連續(xù)三年成交增速超150%,成為近年來增長最猛的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。與此同時,該模式也獲得資本肯定,截至2020年4月,共有61家MCN 公司獲得投資。
(三)不僅改變銷售渠道,也是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大機(jī)遇
2003年的非典開啟了中國電商時代,是中國消費互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)崛起的標(biāo)志性節(jié)點。此次新冠疫情,使得直播電商得以更廣泛地被了解,其獨特的體驗,更加深入人心。隨著5G網(wǎng)絡(luò)日漸普及,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入高帶寬、低延時的時代,直播本身也會發(fā)生進(jìn)一步的進(jìn)化。AR/VR、AI技術(shù)在5G條件下都能夠與直播相結(jié)合,不斷完善用戶體驗。與此同時,在5G萬物互聯(lián)之下,目前的直播電商將不再只是以流量為核心的電商生態(tài),它將向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)轉(zhuǎn)變,打通零售、批發(fā)、生產(chǎn)三個環(huán)節(jié),構(gòu)建包括設(shè)計研發(fā)、金融服務(wù)等增值服務(wù)在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字空間。直播電商或是全面開啟產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇。
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