一、提出問(wèn)題——?jiǎng)?chuàng)造需求場(chǎng)景,要點(diǎn):具體、細(xì)節(jié)、生活化、感性。
【逆向法】根據(jù)產(chǎn)品自行聯(lián)想場(chǎng)景來(lái)編造故事的六大要素:
1、誰(shuí)會(huì)用到我的產(chǎn)品?年齡、性別、角色、興趣標(biāo)簽……
2、在什么地方會(huì)用到?家里、辦公室、車上、大街上……
3、在什么場(chǎng)合會(huì)用到?同學(xué)聚會(huì)、參加婚禮、見客戶講解方案、面試、相親、孩子畢業(yè)……
4、在使用產(chǎn)品時(shí)涉及到什么關(guān)系?子女、父母、夫妻、婆媳、上下級(jí)、朋友……5、在什么時(shí)間會(huì)用到?24 小時(shí)里、季節(jié)、階段……
6、在什么心情會(huì)用到?喜怒哀樂……
二、放大問(wèn)題——擊中用戶痛點(diǎn),要點(diǎn):正向放大美好/收獲/價(jià)值;負(fù)向放大焦慮/恐懼/危害。激發(fā)缺乏感,放大理想與現(xiàn)實(shí)的落差。
痛點(diǎn)是恐懼,是怕,潛臺(tái)詞是“我不這樣做就會(huì)導(dǎo)致怎樣怎樣”;
爽點(diǎn)是有需求能被即時(shí)滿足,潛臺(tái)詞是“心心念念的東西,沒想到這么快就實(shí)現(xiàn)了”;
癢點(diǎn)是滿足人的虛擬自我,想象中那個(gè)理想的自己,潛臺(tái)詞是“我這么做,就能成為那個(gè)更好的自己了”。
因此,你的產(chǎn)品用哪個(gè)點(diǎn)來(lái)切入最恰當(dāng)?首先要找準(zhǔn)。
三、解決問(wèn)題——引入產(chǎn)品,要點(diǎn):為什么要買?用目標(biāo)物填補(bǔ)落差的方案。
產(chǎn)品賣點(diǎn)七大要素+話術(shù)對(duì)比:【精準(zhǔn)面對(duì)一個(gè)人】
產(chǎn)品:七彩兒童燈
原話術(shù):炫彩變色,溫馨陪伴。
面對(duì)父母的話術(shù):綠色扮妖魔,紅色當(dāng)火爐,睡前給孩子講個(gè)降魔故事,7 種燈光隨心變,小寶超喜歡!
【不要泛說(shuō)功能,要精準(zhǔn)說(shuō)利益】
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